Para usar control remoto se requiere que el dispositivo tenga un servidor VNC previamente instalado y funcional. Si no existe, el agente lo puede direccionar al Play Store de Google para la descarga de droid VNC Server (opcional). El usuario define si quiere o no realizar la instalación del APK recomendado. El agente de Discovery no incluye servidor VNC server. La instalación del servidor VNC puede requerir privilegios de root en el dispositivo. El control remoto puede ser solo visual o interactivo dependiendo de las características del propio dispositivo y el servidor VNC.
Para generar el APK se requiere el archivo install.exe del servidor Discovery. La generación del APK la realiza Soporte Corporativo.