Enlaces a esta páginaVolver arriba esen Share via Share via... Twitter LinkedIn Facebook Pinterest Telegram WhatsApp Yammer RedditSend via e-Mail × Herramientas de ayuda remota Para abrir el panel de herramientas pasar el puntero del mouse sobre la pestaña Ayuda Remota. Para fijar el panel utilizar el botón (pin) para anclar la vista. Las herramientas de ayuda remota se clasifican según su funcionalidad en: Herramientas en el menú Conexión Herramientas en el menú Otras opciones Herramientas en el menú Políticas Herramientas en el menú Archivo Herramientas en el menú Operaciones remotas Herramientas en el menú Control remoto Herramientas en el menú Mensajería La visualización de las herramientas depende de los privilegios del grupo al que pertenece el administrador. Ver Creación de Grupos (perfiles de administrador) Para adicionar y/o eliminar herramientas en la parte superior de la consola habilitar o deshabilitar las casillas correspondientes a las herramientas. Para agrupar de acuerdo a su funcionalidad habilitar la casilla correspondiente al nombre de menú. Visualización de resultados de operaciones de ayuda remota La ventana Resultado detalla el estado de las operaciones de ayuda remota, cada vez que se inicia una operación se despliega esta ventana. Campos en la ventana: FunciónTipo de operación UsuarioIDCPU1) de la Estación remota a la que se envía la petición IPIndica si se logró establecer la conexión remota. Según como se establece la conexión: (IP o HOSTNAME):SI/NO. EstadoDe la conexión OK (Color Verde): Encuentra la estación o estaciones seleccionadas y puede enviar la petición en forma satisfactoria. NO (Color Rojo): No es posible establecer comunicación con la estación o estaciones remotas. Se presenta en los siguientes casos: No puede encontrar la estación en la red. La estación se encuentra apagada. No está instalado el agente Discovery. RUN (Color Amarillo): El sistema está intentando establecer comunicación con la estación o estaciones remotas. DetalleInformación de la operación. Con estado de operación OK, el detalle es: Se ejecutó la petición. Con estado de operación NO, el detalle es: No responde el Host-puerto. Con estado de operación RUN, el detalle es: Ejecutando Manual de administración Discovery, Consola Hawk, Herramientas ayuda remota 1) El IDCPU es el código de identificación(ID) de la estación, este código incluye los datos de marca, modelo, serial y mac address administracion_p_10_5/herramientas_ayuda.txt Última modificación: 2020/10/16 21:05(editor externo)