Tomar foto del monitor



  1. Dar clic derecho sobre el icono de petición de ayuda ubicado en el área de notificaciones de la barra de tareas del escritorio. En el menú contextual seleccionar la opción Tomar foto del monitor o tomar foto de pocos colores

  2. En la ventana (seleccionar archivo…) que se abre ubicar la ruta donde se guardara el archivo, escribir el nombre de la foto y dar clic en el botón Guardar.
    Formato válido para guardar la imágen: bmp



  3. Adjuntar la imágen al reporte mediante la opción Consultar estado del reporte (Cómo va la solución?)



  • servicedesk/tomar_foto.txt
  • Última modificación: 2020/10/16 21:06
  • (editor externo)