Cómo utilizar el icono petición de ayuda
El icono de petición de ayuda se encuentra en el área de notificaciones1) de la barra de tareas del escritorio.
Contenido en esta sección:
Crear un nuevo reporte con el icono de petición de ayuda - Reportar problema de otra máquina
Consultar estado del reporte
Consultar la base de conocimiento
Cambiar datos en la encuesta
Tomar fotos del monitor
Grabar Video - Reproducir Video
Otras opciones
1)
Área de Notificaciones. Antiguamente llamada “bandeja del sistema”, el área de notificación es la parte de la barra de herramientas de Windows que contiene accesos directos a programas que se suelen cargar cuando se inicia el sistema operativo. Esta área cambió de nombre a partir de Windows XP.